快科技8月12日音尘，当天，Realme副总裁徐起就Realme的售后问题进行了全面的解答。

徐起暗意，当前Realme依然建成了跨越400家的线下奇迹网点，遮掩了95%的地级市，而况到2024年年底，Realme将扩建线下奇迹网点到500家，完毕对天下80%大学城的遮掩。

夜宵时分，“湾区新物种们”仍出没于深圳街头巷尾的烟火小店、现代商圈，乐此不疲探寻这座摩登之城的肌理，在向深圳美食“老饕”进化的路上。

另外，Realme手机提供了两倍于行业主流圭臬的30天换机期、每年四次免费贴膜奇迹、售后维修免东谈主工费奇迹等。

同期，每月16-22日为真我奇迹日，在奇迹网点可免费为用户贴膜且不计入每年免费贴膜次数。

此外，要是用户需要前去线下网点进行维修，可通过微信小顺序\"真我奇迹\"稽察最近的奇迹网点，再带入辖下手机去找工程师检测，工程师会把柄是否顺应维修圭臬来进行维修奇迹。

不管是免费如故付费的维修奇迹，用户要是需要备用机，可有关客服，客服中心会为用户提供备用机无忧奇迹，免费提供备用机使用。

关于不肯外出或责任粗重的用户来说，Realme还提供了寄修奇迹，天下90家寄修中心双向免邮，含物流的平均时效仅需3天，而况也会免费为有需求的用户提供备用机。